چگونه در لوکسیرانا ثبت نام کنم؟

برای ثبت سفارش در لوکسیرانا، باید حساب کاربری داشته باشید. درصورتی‌ که تاکنون سفارشی ثبت نکرده اید، برای ایجاد حساب کاربری مراحل زیر را طی کنید:

 در صفحه ورودی، شماره موبایل خود را وارد کنید و گزینه «مرحله بعد» را انتخاب کنید. برای شما کدی ۵ رقمی پیامک می‌شود. کد ۵ رقمی را وارد کنید. پس از وارد کردن کد ۵ رقمی وارد پنل کاربری خود می شوید و می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.

در صورت فراموشی رمز عبور خود می توانید هنگام ورود به حساب کاربری از رمز یکبار مصرف استفاده کنید.

پس از وارد کردن شماره همراه، وارد صفحه مربوط به رمز عبور می شوید. در این صفحه گزینه «ورود با رمز یکبار مصرف» را انتخاب کنید.

برای شما رمز پنج رقمی پیامک می‌شود. پس از وارد کردن رمز پیامک شده، می‌توانید وارد حساب کاربری خود شود.

اگر عیب یک محصول بدون باز کردن یا استفاده از آن واضح باشد و از بسته‌بندی اصلی قابل مشاهده باشد، مشتری باید محصول را بدون خارج شدن از بسته‌بندی اولیه به فروشنده مرجوع کند.

وارد صفحه تماس با ما شوید و با داخلی ارتباط با مشتریان ارتباط بگیرید.

کدرهگیری سفارش برای شما پیامک می شود. همچنین می توانید داخل کانال بله کدرهگیری خود را بررسی کنید.

پس از دریافت کد وارد لینک پیگیری مرسولات (https://tracking.post.ir/) شوید، کدرهگیری را وارد نموده و از روند دریافت بسته خود مطلع شوید.

در صورتیکه سفارش تکراری ثبت کرده باشید امکان لغو سفارش وجود دارد و برای این مورد با پشتیبانی لوکسیرانا در چت آنلاین و یا شماره درج شده ارتباط بگیرید.

میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟

بله، لوکسیرانا تسهیلاتی را فراهم نموده تا هر مبلغ سفارش را در 4 قسط خریداری کنید.

ارسال در لوکسیرانا به 2 روش می باشد:

تحویل حضوری: این مدل ارسال از درب انبار لوکسیرانا به مشتری تحویل داده می شود. آدرس انبار در صفحه تماس با ما(https://luxirana.com/contact-us/) وجود دارد.

زمان ارسال از شنبه تا 4شنبه ساعت 9 صبح تا 16 بعداز ظهر و 5شنبه تا ساعت 12 ظهر می باشد. در صورتیکه خارج از این بازه زمانی قصد تحویل دارید با پشتیبانی لوکسیرانا در ارتباط باشید.

تحویل با پست: کلیه سفارش های لوکسیرانا در حالت عادی توسط پست ارسال می شود.

هزینه ارسال برای مبالغ کمتر از 2 میلیون تومان در صفحه سبدخرید ثبت شده است اما برای مبالغ بیشتر از 2میلیون تومان ارسال رایگان است.

مدت زمان تحویل کالا به چه صورت می باشد؟

در صورتیکه ارسال با پست را انتخاب کنید بسته به شهر و محل سکونت شما بین 1 الی 7 روز کاری زمان می برد تا بسته خود را دریافت کنید.

وارد لینک https://affiliate.luxirana.com/ شوید و اقدام به ثبت نام کنید.

وارد صفحه فروشنده شوید(https://luxirana.com/about-affiliate/). در این قسمت کلیه سوالات و لینک ثبت نام وجود دارد.

تسویه حساب همکاری در فروش به چه صورت انجام می شود؟

در پنل کاربری خود درخواست تسویه حساب ثبت می کند. پس از آن به مدت 48 ساعت کاری مبلغ به اطلاعات بانکی درج شده در پنل کاربریتان واریز خواهد شد.